Kit de utensilios para parrillero

Política de Devoluciones y Cambios

En MAS Maintenance Solutions, nuestro objetivo es ofrecerte productos de la más alta calidad para tu trabajo diario. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

1. Plazo para cambios y devoluciones

Dispones de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un cambio o una devolución.

2. Condiciones del producto

Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Estar completamente nuevo, sin usar y en perfectas condiciones.

• Conservar sus etiquetas originales y empaque intacto.

• No debe presentar manchas de grasa, sudor, alteraciones ni haber sido lavado.

En MAS Maintenance Solutions, trabajamos para que tus herramientas y equipos lleguen seguros a tus manos. Para ofrecerte la tarifa más económica y el transporte que mejor se adapte al volumen de tu pedido, coordinamos cada entrega de forma personalizada.

1. Coordinación del envío

Una vez que finalices la selección de tus productos en el carrito o catálogo, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp. Por ese medio acordaremos:

• La empresa de paquetería de tu preferencia (o nuestras opciones aliadas).

• El costo exacto del envío según el peso y tu código postal.

• Los detalles de la dirección de entrega.

2. Tiempos de preparación

• Los pedidos se procesan y empaquetan en un plazo de 2 días hábiles después de confirmar tu pago.

• Los productos personalizados o pedidos de gran volumen pueden requerir días adicionales, lo cual te informaremos durante la charla por WhatsApp.

  
  

3. Tiempos de entrega de la paquetería

Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, el tiempo estimado de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica. Te proporcionaremos un número de guía de inmediato para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.